fb88 গোপনীয়তা নীতি

1. ভূমিকা

fb88 ("আমরা", "আমাদের") fb88.onl-এ fb88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, যে উদ্দেশ্যে আমরা সেই ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত আপনার অধিকারগুলি বিস্তারিতভাবে নির্ধারণ করে।

এই গোপনীয়তা নীতি সমস্ত দর্শক, নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং যেকোনো সম্পর্কিত মোবাইল ওয়েব পেজ সহ fb88 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা যেকোনো ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য।

2. আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

fb88 দুটি প্রধান উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি আমাদের প্রদান করা তথ্য এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য।

আপনি সরাসরি যে ডেটা প্রদান করেন

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা হয় যাতে আপনি ২১ বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন তা যাচাই করা যায়।
• যোগাযোগের বিবরণ: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, বাংলাদেশে আপনার বাড়ির ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী বা অন্যান্য বিভাগ)।
• পেমেন্ট তথ্য: জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, Upay নম্বর বা কার্ডের বিবরণ)। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো fb88 দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় না।
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি: KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন জমা দেওয়া সরকার-জারি করা ফটো আইডি এবং ঠিকানার প্রমাণ।
• যোগাযোগ: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেইলে fb88-এ জমা দেওয়া যেকোনো বার্তা, সাপোর্ট অনুরোধ, অভিযোগ বা মতামত।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা ডেটা

• ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য।
• ব্যবহারের ডেটা: fb88 প্ল্যাটফর্মে পরিদর্শন করা পেজ, অ্যাক্সেসের সময় ও তারিখ, খেলা গেম সেশন, রাখা বেট, জমা এবং উত্তোলন লেনদেন এবং অন্যান্য ইন-প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ।
• কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি: সেশন কুকি, স্থায়ী কুকি এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত।
• জিওলোকেশন ডেটা: আপনার IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত সাধারণ অবস্থান ডেটা, ভৌগোলিক যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে এবং অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করতে ব্যবহৃত।

3. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

fb88 শুধুমাত্র সেখানে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যেখানে তা করার জন্য একটি বৈধ আইনি ভিত্তি রয়েছে। আমরা আপনার কাছ থেকে বা আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার উদ্দেশ্যগুলি নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট: আপনার fb88 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনা করতে; জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে; এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেম এবং পরিষেবাগুলিতে আপনাকে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরিচালনা করতে, প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং fb88-এর কার্যক্রমে প্রযোজ্য অন্য যেকোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক লেনদেন, অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: fb88 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ বৈশিষ্ট্য, বিষয়বস্তু এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহারের প্যাটার্ন এবং প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতার ডেটা বিশ্লেষণ করতে।
• বিপণন যোগাযোগ (যেখানে আপনি অপ্ট ইন করেছেন): fb88 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ প্রচার, বোনাস, নতুন গেম এবং অন্যান্য অফার সম্পর্কে আপনাকে তথ্য পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ পেতে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

4. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

fb88 ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:

পেমেন্ট প্রসেসর

জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, fb88 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রসেসিং অংশীদার সহ পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা শেয়ার করে।

পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী

fb88 অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে সহায়তা করতে বিশেষজ্ঞ তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের ব্যবহার করতে পারে।

আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

fb88 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ নিয়ন্ত্রক অনুরোধ দ্বারা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষকে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে।

5. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fb88 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। fb88 প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত কুকির ধরনগুলি নিম্নরূপ:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজন। এই কুকিগুলি আপনার লগইন সেশন পরিচালনা করে, আপনার নিরাপত্তা পছন্দ মনে রাখে এবং মূল প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: দর্শকরা কীভাবে fb88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন, বিষয়বস্তু এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
• কার্যকরী কুকি: fb88 প্ল্যাটফর্মে আপনার পছন্দ এবং ব্যক্তিগতকরণের পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত, যেমন আপনার পছন্দের ভাষার সেটিং, ফিরে আসার সময় আপনাকে আরও উপযুক্ত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করা fb88 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত করবে এবং আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার ক্ষমতা সহ কিছু বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে বাধা দিতে পারে।

6. আপনার ডেটার অধিকার

fb88 প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত আপনার কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি নীচে নির্ধারণ করা হয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ fb88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি fb88 আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। এটি সাবজেক্ট অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট নামে পরিচিত। আপনার পরিচয় যাচাই সাপেক্ষে আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার একটি যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনাকে আপনার ডেটার একটি কপি প্রদান করব।

সংশোধনের অধিকার

আপনি fb88-কে আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো ভুল ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। আপনার অনুরোধ পাওয়া এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আমরা যেকোনো ভুলতা দ্রুত সংশোধন করব।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে fb88-কে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে ডেটা যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজন নেই, বা যেখানে আপনি প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি সম্মতি প্রত্যাহার করেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে fb88-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন, যেমন একটি সংশোধন অনুরোধ তদন্ত করা হচ্ছে, বা যেখানে আপনি প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করেন।

ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার

যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর বা একটি চুক্তির স ম্পাদনের উপর ভিত্তি করে, এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনি fb88-এ প্রদান করা ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে পাওয়ার অধিকার রাখেন।

আপত্তির অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে যেখানে fb88 বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে বা সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে এটি প্রক্রিয়া করছে। যেখানে আপনি সরাসরি বিপণনের জন্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করেন, fb88 অবিলম্বে সেই প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে।

7. ডেটা নিরাপত্তা

fb88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।

প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

fb88 যে প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে তার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যবহারকারীদের ডিভাইস এবং fb88 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) এনক্রিপশন।
• পরিচয় যাচাইকরণ নথি এবং পেমেন্ট-সম্পর্কিত রেকর্ড সহ সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ।
• ন্যূনতম বিশেষাধিকারের নীতির উপর ভিত্তি করে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।

ডেটা লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়া

ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকির কারণ হতে পারে, fb88 অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে। আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।

8. ডেটা ধারণ

fb88 শুধুমাত্র যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে যা সংগ্রহের উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা দ্বারা যতটুকু প্রয়োজন।

অ্যাকাউন্ট ডেটা ধারণ

যেখানে একটি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, fb88 অ্যাকাউন্টের সম্পর্কের সময়কালের জন্য এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের ডেটা সংরক্ষণ করে, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।

বিপণন ডেটা ধারণ

যেখানে আপনি বিপণন যোগাযোগ পেতে সম্মতি দিয়েছেন, fb88 সেই যোগাযোগগুলি পাঠাতে প্রয়োজনীয় ডেটা যতক্ষণ আপনি অপ্ট ইন থাকেন বা আপনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত সংরক্ষণ করে।

9. সংক্ষেপে আপনার অধিকার

সুবিধার জন্য, fb88 দ্বারা রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত আপনার অধিকারগুলি নিম্নরূপ সংক্ষেপ করা হয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: fb88 আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির অনুরোধ করুন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করুন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: fb88-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করুন।
• আপত্তির অধিকার: বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে বা সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ ইমেইলে fb88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দয়া করে মনে রাখবেন যে এই ইমেইল ঠিকানাটি শুধুমাত্র লিখিত চিঠিপত্রের জন্য এবং ম্যানুয়ালি টাইপ করতে হবে — এটি একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়।

10. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট

fb88 প্ল্যাটফর্মে সময়ে সময়ে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিঙ্ক বা রেফারেন্স থাকতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র fb88 প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবায় প্রসারিত হয় না।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করার আগে আপনি যে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন। fb88 কোনো তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য কোনো দায়িত্ব বা দায় গ্রহণ করে না।

11. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

fb88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, আমরা fb88 প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে যুক্তিসংগত নোটিশ প্রদান করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে fb88 প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। যদি আপনি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত না হন, আপনার fb88 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

12. পরিচালনাকারী ভাষা

এই গোপনীয়তা নীতি ইংরেজিতে লেখা হয়েছে। ইংরেজি সংস্করণ এবং এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো অনুবাদের মধ্যে কোনো অসামঞ্জস্যের ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

13. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি বা fb88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে fb88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের 7 দিন 24 ঘন্টা উপলব্ধ।

যোগাযোগের ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র প্লেইন টেক্সট — একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। দয়া করে এই ঠিকানাটি আপনার ইমেইল ক্লায়েন্টে ম্যানুয়ালি টাইপ করুন। fb88 কোনো ইমেইল বা সাপোর্ট যোগাযোগে আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ বা PIN নম্বর প্রদান করতে বলবে না।

14. দায়িত্বশীল গেমিং এবং ডেটা

fb88 দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা সমর্থন করতে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে — যার মধ্যে আপনার জমার ইতিহাস, বেটিং কার্যকলাপ, সেশনের সময়কাল এবং স্ব-বর্জনের অবস্থা অন্তর্ভুক্ত। এর মধ্যে রয়েছে সমস্যাযুক্ত জুয়া আচরণ নির্দেশ করতে পারে এমন খেলার প্যাটার্ন সনাক্ত করা।